ユーザー利用規約

本利用規約（以下「本規約」といいます。）は、株式会社モーターガレージ（以下「当社」といいます。）の提供するサービスのご利用にあたり、ユーザーの皆様に遵守していただかなければならない事項及び当社とユーザーの皆様との間の権利義務関係が定めています。本サービス（第2条で定義します。）をユーザーとしてご利用になる方は、本規約に同意の上、本サービスを利用します。

1. 適用

   • 本規約は、本サービス（第2条で定義します。）の利用に関する当社とユーザー（第2条で定義します。）との間の権利義務関係を定めることを目的とし、ユーザーと当社の間の本サービスの利用に関わる一切の関係に適用されます。
   • 当社が当社ウェブサイト（第2条で定義します。）上で随時掲載する本サービスに関するルール、諸規定等は本規約の一部を構成するものとします。
   • ユーザーが本サービスを利用することにより、当社とユーザーの間には利用契約（第2条で定義します。）が成立します。

2. 定義

   本規約において使用する以下の用語は各々以下に定める意味を有するものとします。

   • 「本サービス」とは、当社が提供するECサービス、広告掲載サービスその他の関連するサービス（理由の如何を問わずサービスの名称又は内容が変更された場合は、当該変更後のサービスを含みます。）を意味します。
   • 「当社ウェブサイト」とは、そのドメインが「motorz-garage.com」「motorz.jp」である当社が運営するウェブサイト（理由の如何を問わず当社のウェブサイトのドメイン又は内容が変更された場合は、当該変更後のウェブサイトを含みます。）を意味します。
   • 「ユーザー」とは、第3条に基づく登録の有無を問わず、本サービスを利用する個人又は法人を意味します。
   • 「登録希望者」とは、第3条に基づく会員登録を希望するユーザーを意味します。
   • 「会員」とは、第3条に基づく会員登録を行ったユーザーを意味します。
   • 「登録情報」とは、会員登録に際し、登録希望者が当社に対し提供する一定の情報及び資料等を意味します。
   • 「商品」とは、自動車やバイクのアフターパーツその他の、当社がユーザーに対して販売する物を意味します。
   • 「知的財産権」とは、著作権、特許権、実用新案権、商標権、意匠権その他一切の知的財産権（それらの権利を取得し、又はそれらの権利につき登録等を出願する権利を含みます。）を意味します。
   • 「利用契約」とは、本規約を契約条件として当社及びユーザーとの間で締結される、本サービスの利用契約を意味します。
   • 「外部SNSサービス」とは、Facebookその他の事業者が提供している当社所定のソーシャル・ネットワーキング・サービスで、ユーザーの認証、友人関係の開示、当該外部ソーシャル・ネットワーク内へのコンテンツの公開などの機能を持ち、本サービスの実施に利用されるサービスを意味します。
   • 「外部SNS事業者」とは、外部SNSサービスのサービス提供者を意味します。
   • 「外部SNS利用規約」とは、ユーザーと外部SNS事業者との権利関係を定める規約を意味します。

3. 会員登録

   • ユーザーは、当社が別途定める手続により、本サービスに会員登録することができます。会員は、モタガレポイントの獲得その他当社が別途定める特典を受けることができます。
   • 登録の申請は必ず本サービスにおける会員となる個人自身が行わなければならず、原則として代理人による登録申請は認められません。また、登録希望者は、登録の申請にあたり、真実、正確かつ最新の情報を当社に提供しなければなりません。
   • 当社は、登録希望者が、以下の各号のいずれかの事由に該当する場合は、登録を拒否することがあります。
     1. 本規約に違反するおそれがあると当社が判断した場合
     2. 当社に提供された登録情報の全部又は一部につき虚偽、誤記又は記載漏れがあった場合
     3. 過去に登録を取り消された者である場合
     4. 未成年者、成年被後見人、被保佐人又は被補助人のいずれかであり、法定代理人、後見人､保佐人又は補助人の同意等を得ていなかった場合
     5. 反社会的勢力等（暴力団、暴力団員、右翼団体、反社会的勢力、その他これに準ずる者を意味します。以下同じ。）である、又は資金提供その他を通じて反社会的勢力等の維持、運営若しくは経営に協力若しくは関与する等反社会的勢力等との何らかの交流若しくは関与を行っていると当社が判断した場合
     6. その他、当社が登録を適当でないと判断した場合
   • 当社は、前項その他当社の基準に従って、登録希望者の登録の可否を判断し、当社が登録を認める場合にはその旨を登録希望者に通知します。かかる通知により登録希望者の登録は完了します。

4. 登録内容の変更

   • 会員は、氏名、住所、電話番号その他当社に登録している内容の全部又は一部に変更が生じた場合、当社が別途指定する方法により、直ちに登録内容を変更するものとします。
   • 当社は、ユーザーが前項に従って登録内容を変更しなかったことに起因又は関連して、ユーザーに生じた損害、損失、費用及び不利益について、損害賠償、補償、補填その他の責任を負いません。

5. 退会手続き

   会員は、当社が別途定める手続を行うことにより、いつでも退会することができます。会員は、本規約に従って当社が会員からの退会申請を受け付けた時点で会員資格を喪失するものとします。

6. 本サービスの利用

   ユーザーは、本規約に従って、当社の定める方法に従い、本サービスを利用することができます。

7. 商品の購入

   • ユーザーは、本サービスにおいて、当社の定める方法により、当社ウェブサイト内の商品を購入することができるものとします。
   • ユーザーが当社の定める方法により、当社ウェブサイトの商品を注文することで、商品購入についての契約の申し込みとなり、当該申込みを当社が承諾した時点で当該商品の売買契約（以下「購入契約」といいます。）が成立します。
   • 前項の規定に基づき購入契約が成立した場合、ユーザーは、当社の定める方法により、商品の代金及びその消費税相当額（以下併せて「商品代金」といいます。）並びに商品の送料（以下商品代金と併せて「商品代金等」といいます。）の支払その他の購入契約に基づくユーザーの義務を自己の責任及び費用において適切に履行するものとします。
   • 当社は、ユーザーが前項に基づき商品代金等を支払ったことを確認した後、当該商品を手配の上、ユーザーに対して発送を行います。
   • 当社は、発送予定時期を予め当社カスタマーサポート若しくは当社が使用する顧客管理ツール上で告知及び表示しますが、生産・出荷状況、お届け地域、交通事情、天災、天候、その他の都合により変動する可能性がある点につき、ユーザーは予め承諾するものとします。
   • 当社は、購入契約の成立後であっても、欠品その他の事由により商品の発送を行うことができない場合には、受領済みの商品代金等を返還の上で、購入契約を解除できるものとします。
   • ユーザーが商品代金等の支払を遅滞した場合、ユーザーは年14.6％の割合による遅延損害金を当社に支払うものとします。

8. モダガレポイント

   • 当社は、当社が別途定める条件及び手続に従い、会員に対して当社ウェブサイト内等で使用できるモタガレポイント（以下「ポイント」といいます。）を付与することがあります。
   • 会員は、自己の保有するポイントを１ポイント＝１円として、当社ウェブサイト内での商品代金等の全部又は一部の支払いに利用することができるものとします。この場合、会員は、支払いに利用するポイントのポイント相当額が商品代金等の全額に満たないときには、その不足分に相当する金額を現金その他ポイント以外の支払方法により支払うものとします。
   • 会員は、当社が別途承諾する場合を除き、会員が保有するポイントを第三者に譲渡、売買、担保設定その他の方法により処分することはできません。

9. 商品注文のキャンセル、返品、交換

   • ユーザーは、原則として商品注文後のキャンセル、返品、交換はできないものとします。但し、以下の各号に定める事項に該当する場合に限り商品の返品又は交換を受け付けるものとします。
     1. 商品の品質が契約内容に適合しない場合
     2. 注文内容と異なる種類又は数の商品が到着した場合
   • ユーザーが前項各号に該当すると判断した場合であっても、メーカー又は当社が検品を行い、動作・表面仕上げ・キズ・バリ・その他品質に関わる事項が出荷基準に準拠した正常品であると認められた場合、キャンセル、返品、交換はお受けしません。この場合におけるユーザーへの商品の返送に係る送料については、ユーザーの負担とします。
   • ユーザーは、当社が別途定める方法により商品の到着から7日以内に返品等の申請を行うものとします。当社は、利用者が購入した時点の返品対象商品の商品代金等及び使用したポイントを返還し、又は代品に交換します。なお、ポイントご利用分について現金での返還はしません。
   • 代品への交換を希望された場合、商品の欠品その他の事由により交換できず又は交換に時間を要することがあることに、ユーザーは予め同意するものとします。
   • 当社は、ユーザーが正当な理由なく商品を当社に返送した場合（ユーザーの過失により返送された場合を含む。）、当該商品を受領後遅滞なくユーザーに対して通知し、相当の期間を定めた上で当該商品の受け取りをユーザーに対して求めることができるものとします。なお、かかる場合の商品返送料はユーザーが負担するものとします。
   • 当社は、前項の相当の期間内に利用者から指示がない場合、利用者により当該商品の所有権その他の権利が放棄されたものとして、廃棄その他の方法により当該商品を任意に処分できるものとします。当該処分につき生じた損害の責任はユーザーが負うものとし、当社は一切の責任を負いません。

10. 危険負担

    商品の滅失、毀損その他の危険は、当社又は当社と提携する第三者が商品を配送業者に引き渡した時点で、ユーザーに移転するものとします。

11. 個人情報等の取扱い

    • ユーザーは、登録情報に含まれるユーザーの個人情報（個人情報の保護に関する法律第2条第1項に定義する個人情報を意味します。）について、当社のプライバシーポリシーに従って取り扱われることに同意するものとします。
    • 当社は、本サービスを提供するにあたり知り得た情報を特定の個人を識別することができないように匿名化した上で、統計情報その他の情報として自由にこれを利用（第三者への提供を含むが、これに限られません。）することができるものとします。
    • ユーザーは、広告の効果測定のため、第三者の運営するツールから当サイトに訪れる前にクリックされている広告の情報（クリック日や広告掲載サイトなど）を当社が取得し、ご注文の情報と適合することに同意するものとします。

12. パスワード及びIDの管理

    • ユーザーは、自己の責任において、パスワード及びIDを管理及び保管するものとし、これを第三者に利用させたり、貸与、譲渡、名義変更、売買等をしてはならないものとします。
    • パスワード又はIDの管理不十分、使用上の過誤、第三者の使用その他本規約に定める事項の違反に起因又は関連して生じた損害の責任はユーザーが負うものとし、当社は一切の責任を負いません。
    • ユーザーは、パスワード又はIDが盗まれたり、第三者に使用されていることが判明した場合には、直ちにその旨を当社に通知するとともに、当社からの指示に従うものとします。

13. 禁止行為

    • ユーザーは、本サービスの利用にあたり、以下の各号のいずれかに該当する行為をしてはなりません。
      1. 当社、他のユーザー、外部SNS事業者その他の第三者の知的財産権、肖像権、プライバシーの権利、名誉、その他の権利又は利益を侵害する行為（かかる侵害を直接又は間接に惹起する行為を含みます。）
      2. 犯罪行為に関連する行為又は公序良俗に反する行為
      3. 猥褻な情報又は青少年に有害な情報を送信する行為
      4. 異性交際に関する情報を送信する行為
      5. 法令又は当社若しくはユーザーが所属する業界団体の内部規則に違反する行為
      6. コンピューター・ウィルスその他の有害なコンピューター・プログラムを含む情報を送信する行為
      7. 本サービスに関し利用しうる情報を改ざんする行為
      8. 当社が定める一定のデータ容量以上のデータを本サービスを通じて送信する行為
      9. 当社による本サービスの運営を妨害するおそれのある行為
      10. 商品代金等の支払その他の購入契約に基づくユーザーの義務の不履行
      11. その他、当社が不適切と判断する行為
    • 当社は、本サービスにおけるユーザーによる情報の送信行為が前項各号のいずれかに該当し、又は該当するおそれがあると当社が判断した場合には、ユーザーに事前に通知することなく、当該情報の全部又は一部を削除することができるものとします。当社は、本項に基づき当社が行った措置に基づきユーザーに生じた損害について一切の責任を負いません。

14. 本サービスの停止等

    • 当社は、以下のいずれかに該当する場合には、ユーザーに事前に通知することなく、本サービスの利用の全部又は一部を停止又は中断することができるものとします。
      1. 本サービスに係るコンピューター・システムの点検又は保守作業を定期的又は緊急に行う場合
      2. コンピューター、通信回線等が事故により停止した場合
      3. 火災、停電、天災地変などの不可抗力により本サービスの運営ができなくなった場合
      4. 外部SNSサービスに、トラブル、サービス提供の中断又は停止、本サービスとの連携の停止、仕様変更等が生じた場合
      5. その他、当社が停止又は中断を必要と判断した場合
    • 当社は、当社の都合により、本サービスの提供を終了することができます。この場合、当社はユーザーに事前に通知するものとします。
    • 当社は、本条に基づき当社が行った措置に基づきユーザーに生じた損害について一切の責任を負いません。

15. 設備の負担等

    • 本サービスの提供を受けるために必要な、コンピューター、ソフトウェアその他の機器、通信回線その他の通信環境等の準備及び維持は、ユーザーの費用と責任において行うものとします。
    • ユーザーは自己の本サービスの利用環境に応じて、コンピューター・ウィルスの感染の防止、不正アクセス及び情報漏洩の防止等のセキュリティ対策を自らの費用と責任において講じるものとします。
    • 当社は、ユーザーが送受信したメッセージその他の情報を運営上一定期間保存していた場合であっても、かかる情報を保存する義務を負うものではなく、当社はいつでもこれらの情報を削除できるものとします。なお、当社はかかる情報の削除に基づきユーザーに生じた損害について一切の責任を負いません。
    • ユーザーは、本サービスの利用開始に際し又は本サービスの利用中に、当社ウェブサイトからのダウンロードその他の方法によりソフトウェア等をユーザーのコンピューター等にインストールする場合には、ユーザーが保有する情報の消滅若しくは改変又は機器の故障、損傷等が生じないよう十分な注意を払うものとし、当社はユーザーに発生したかかる損害について一切責任を負わないものとします。

16. 権利帰属

    • 当社ウェブサイト及び本サービスに関する所有権及び知的財産権は全て当社又は当社にライセンスを許諾している者に帰属しており、本規約に定める登録に基づく本サービスの利用許諾は、本規約において明示されているものを除き、当社ウェブサイト又は本サービスに関する当社又は当社にライセンスを許諾している者の知的財産権の譲渡又は使用許諾を意味するものではありません。ユーザーは、いかなる理由によっても当社又は当社にライセンスを許諾している者の知的財産権を侵害するおそれのある行為（逆アセンブル、逆コンパイル、リバースエンジニアリングを含みますが、これに限定されません。）をしないものとします。
    • 当社ウェブサイト又は本サービスにおいて、ユーザーが投稿その他送信を行った文章、画像、動画その他のデータについては、当社において、無償で自由に利用（複製、複写、改変、第三者への再許諾その他のあらゆる利用を含みます。）することができるものとします。

17. 利用停止等

    • 当社は、ユーザーが、以下の各号のいずれかの事由に該当する場合は、事前に通知又は催告することなく、当該ユーザーについて本サービスの利用を一時的に停止し、又は会員としての登録を取り消すことができます。また、当社は当該ユーザーとの契約を全て解除することができるものとします。
      1. 本規約のいずれかの条項に違反した場合
      2. 登録情報に虚偽の事実があることが判明した場合
      3. 当社、他のユーザー、外部SNS事業者その他の第三者に損害を生じさせるおそれのある目的又は方法で本サービスを利用した、又は利用しようとした場合
      4. 外部SNS利用規約に違反したことその他の理由によって、ユーザーが外部SNS事業者から、そのサービスの提供や連携を受けられなくなった場合
      5. 手段の如何を問わず、本サービスの運営を妨害した場合
      6. 支払停止若しくは支払不能となり、又は破産手続開始、民事再生手続開始若しくはこれらに類する手続の開始の申立てがあった場合
      7. 自ら振出し、若しくは引受けた手形若しくは小切手につき、不渡りの処分を受けた場合、又は手形交換所の取引停止処分その他これに類する措置を受けたとき
      8. 差押、仮差押、仮処分、強制執行又は競売の申立てがあった場合
      9. 租税公課の滞納処分を受けた場合
      10. 死亡した場合又は後見開始、保佐開始若しくは補助開始の審判を受けた場合
      11. 6ヶ月以上本サービスの利用がなく、当社からの連絡に対して応答がない場合
      12. 第3条第3項各号に該当する場合
      13. 他のユーザーその他の第三者からのユーザーに対するクレームが多発したと当社が判断した場合
      14. その他、当社が本サービスの利用の継続を適当でないと判断した場合
    • 前項各号のいずれかの事由に該当した場合、ユーザーは、当社に対して負っている債務の一切について当然に期限の利益を失い、直ちに当社に対して全ての債務の支払を行わなければなりません。
    • 当社及びユーザーは、当社所定の方法で相手方に通知することにより、ユーザーの登録を取り消すことができます。
    • 本条に基づきユーザーの登録が取り消された場合、ユーザーは、当社の指示に基づき、当社から提供を受けた本サービスに関連するソフトウェア、マニュアルその他の物につき、返還、廃棄その他の処分を行うものとします。

18. 保証の否認及び免責

    • 当社は、本サービスにつき如何なる保証も行うものではありません。本サービスは現状有姿で提供されるものであり、当社は本サービスについて、特定の目的への適合性、商業的有用性、完全性、継続性等を含め、一切保証を致しません。
    • 商品の品質は、本サービス上に掲載したイラスト、写真等とは異なる場合があります（明るさ、色合い、大きさ等を含みますがそれらに限られません。）。当社は、ユーザーの期待する品質と実際の品質が異なる場合でも、商品に明らかな不備や欠陥がある場合を除き、一切の責任を負いません。
    • ユーザーが当社から直接又は間接に、本サービス、当社ウェブサイト、本サービスの他のユーザーその他の事項に関する何らかの情報を得た場合であっても、当社はユーザーに対し本規約において規定されている内容を超えて如何なる保証も行うものではありません。
    • 本サービスは、外部SNSサービスと連携することがありますが、かかる連携を保証するものではなく、本サービスにおいて外部SNSサービスと連携できなかった場合でも、当社は一切の責任を負いません。
    • 本サービスが外部SNSサービスと連携している場合において、ユーザーは外部SNS利用規約を自己の費用と責任で遵守するものとし、ユーザーと当該外部SNSサービスを運営する外部SNS事業者との間で紛争等が生じた場合でも、当社は当該紛争等について一切の責任を負いません。
    • ユーザーは、本サービスを利用することが、ユーザーに適用のある法令、業界団体の内部規則等に違反するか否かを自己の責任と費用に基づいて調査するものとし、当社は、ユーザーによる本サービスの利用が、ユーザーに適用のある法令、業界団体の内部規則等に適合することを何ら保証するものではありません。
    • 本サービス又は当社ウェブサイトに関連してユーザーと他のユーザー、外部SNS事業者その他の第三者との間において生じた取引、連絡、紛争等については、ユーザーの責任において処理及び解決するものとし、当社はかかる事項について一切責任を負いません。
    • 当社は、本サービスに関連してユーザーが被った損害について、一切賠償の責任を負いません。但し、ユーザーが消費者契約法上の「消費者」に該当する場合においては、①当社に故意又は重過失がある場合には損害の全額、②その他の場合においては損害の事由が生じた時点から遡って過去3ヶ月間の期間に当社が受領した商品代金の総額に10%を乗じた金額（最低1000円とします。）を上限に損害賠償を行うものとします。

19. ユーザーの賠償等の責任

    • ユーザーは、本規約に違反することにより、又は本サービスの利用に関連して当社に損害を与えた場合、当社に対しその損害を賠償しなければなりません。
    • ユーザーが、本サービスに関連して他のユーザー、外部SNS事業者その他の第三者からクレームを受け又はそれらの者との間で紛争を生じた場合には、直ちにその内容を当社に通知するとともに、ユーザーの費用と責任において当該クレーム又は紛争を処理し、当社からの要請に基づき、その経過及び結果を当社に報告するものとします。
    • ユーザーによる本サービスの利用に関連して、当社が他のユーザー、外部SNS事業者その他の第三者から権利侵害その他の理由により何らかの請求を受けた場合は、ユーザーは当該請求に基づき当社が当該第三者に支払を余儀なくされた金額を賠償しなければなりません。

20. 本規約等の変更

    • 当社は、本サービスの内容を自由に変更できるものとします。
    • 当社は、以下の各号のいずれかに該当する場合は、民法第548条の4の規定に基づき本規約（当社ウェブサイトに掲載する本サービスに関するルール、諸規定等を含みます。以下本項において同じ。）を随時変更できるものとします。
      1. 本規約の変更が、ユーザーの一般の利益に適合するとき
      2. 本規約の変更が、契約をした目的に反せず、かつ、変更の必要性、変更後の内容の相当性及びその内容その他の変更に係る事情に照らして合理的なものであるとき
    • 当社は、本規約を変更した場合には、変更後の本規約の効力発生時期を定め、ユーザーに当該変更内容及び効力発生時期を通知するものとし、変更後の本規約の効力発生日以降に、ユーザーが本サービスを利用した場合又は当社の定める期間内に登録取消の手続をとらなかった場合には、ユーザーは、本規約の変更に同意したものとみなします。

21. 連絡/通知

    本サービスに関する問い合わせその他ユーザーから当社に対する連絡又は通知、及び本規約の変更に関する通知その他当社からユーザーに対する連絡又は通知は、当社の定める方法で行うものとします。

22. 本規約の譲渡等

    • ユーザーは、当社の書面による事前の承諾なく、利用契約上の地位又は本規約に基づく権利若しくは義務につき、第三者に対し、譲渡、移転、担保設定、その他の処分をすることはできません。
    • 当社は本サービスにかかる事業を他社に譲渡した場合には、当該事業譲渡に伴い利用契約上の地位、本規約に基づく権利及び義務並びにユーザーの登録情報その他の顧客情報を当該事業譲渡の譲受人に譲渡することができるものとし、ユーザーは、かかる譲渡につき本項において予め同意したものとします。なお、本項に定める事業譲渡には、通常の事業譲渡のみならず、会社分割その他事業が移転するあらゆる場合を含むものとします。

23. 分離可能性

    本規約のいずれかの条項又はその一部が、消費者契約法その他の法令等により無効又は執行不能と判断された場合であっても、本規約の残りの規定及び一部が無効又は執行不能と判断された規定の残りの部分は、継続して完全に効力を有し、当社及びユーザーは、当該無効若しくは執行不能の条項又は部分を適法とし、執行力を持たせるために必要な範囲で修正し、当該無効若しくは執行不能な条項又は部分の趣旨並びに法律的及び経済的に同等の効果を確保できるように努めるものとします。

24. 準拠法及び管轄裁判所

    本規約の準拠法は日本法とし、本規約に起因し又は関連する一切の紛争については、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

25. 協議解決

    当社及びユーザーは、本規約に定めのない事項又は本規約の解釈に疑義が生じた場合には、互いに信義誠実の原則に従って協議の上速やかに解決を図るものとします。